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BTS | Diplôme national de niveau 5

BTS Support à l’Action Managériale

Lyon
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Présentation du BTS

A propos du BTS Support à l’Action Managériale

L’assistant(e) de manager exerce ses fonctions auprès d’un responsable ou d’un cadre :

  • Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives.
  •  Il remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service.
  • Il est à même d’organiser des évènements, des déplacements, de gérer l’information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l’activité générale de l’organisation.
  • Il travaille dans une entreprise, une association, une administration ou tout autre type d’organisation.

À l’issue de la formation, le technicien supérieur en Support à l’Action Managériale sera capable d’apporter son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Il participe aussi au développement du travail collaboratif.

Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales, essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

Diplôme national « BTS – Support à l’action managériale », de niveau 5 (EU), code NSF 310p, enregistré au RNCP N°38364 par décision de France Compétences en date du 11/12/2023, délivré par MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE avec pour date d’échéance le 31/12/2027.

Mise à jour : mai 2026

Le programme

Informations principales

Titre préparé

BTS Support à l’Action Managériale

RNCP

Niveau 5 (EU)
Code RNCP n°38364

Campus

Lyon

Parcours

En alternance

Durée

1351 heures sur 2 ans

Rentrée

Septembre

Informations détaillées

Les détails de cette formation

Objectifs principaux de la formation BTS Support à l’Action Managériale

La personne titulaire du BTS Support à l’action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif.

Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité, mais aussi des partenaires de l’organisation.

Les compétences visées sont les suivantes :

  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines

Programme et modules

Bloc 1 – Optimisation des processus administratifs

  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
  • Contribuer à la pérennisation des processus
  • Rationaliser l’usage des ressources de l’entité

Bloc 2 – Gestion de projet

  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  • Évaluer le projet

Bloc 3 – Collaboration à la gestion des Ressources Humaines

  • Gérer la relation de travail
  • Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Enseignement général

  • Culture générale et expression
  • LV1 Expression et culture en langues vivantes étrangères – anglais
  • Culture économique, juridique et managériale

Rythme d’alternance

Rythme d’alternance de la formation BTS Support à l’Action Managériale

ECEMA Lyon : 1 semaine en formation et 1 semaine en entreprise

Prérequis

Les prérequis pour intégrer la formation BTS Support à l’Action Managériale

Le candidat doit être titulaire d’un baccalauréat général ou technologique, d’un baccalauréat professionnel, ou de tout autre titre de niveau 4.

Modalités pédagogiques mobilisées

Modalités pédagogiques mobilisées de la formation BTS Support à l’Action Managériale

  • Cours théoriques et exercices d’application en face à face pédagogique
  • Projets en équipe (création de produit) supervisés par les formateurs
  • Périodes professionnelles en entreprise (alternance)
  • Épreuves blanches en condition réelles d’examen national

Modalités d’évaluation

Modalités d’évaluation de la formation BTS Support à l’Action Managériale

  • Culture générale et expression : écrit de 3 heures
  • Anglais : écrit de 2 heures et oral de 20 minutes
  • LV2 : écrit de 2 heures et oral de 20 minutes
  • Culture économique, juridique et managériale : écrit de 4 heures
  • Optimisation des processus administratifs : oral de 55 minutes
  • Gestion de projets : oral et pratique de 1 heure 30 minutes
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines : écrit de 4 heures

Conditions de validation

Conditions de validation de la formation BTS Support à l’Action Managériale

Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une note moyenne supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.

Débouchés et poursuite d'études

Les débouchés après la formation BTS Support à l’Action Managériale

  • Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.)
  • Technicien administratif
  • Adjoint.e administratif.ve

La poursuite d’études : 

Après le BTS Support à l’Action Managériale, vous pouvez continuer votre parcours à l’ECEMA en Bachelor 3.

Alternance

La formation en alternance

Le BTS Support à l’Action Managériale est accessible en alternance, comme toutes les formations proposées par l’ECEMA. Chaque alternant bénéficie d’un accompagnement personnalisé assuré par un Chargé d’Admission et de Relations Entreprises, de la recherche d’une entreprise jusqu’à la fin de son contrat.

Tout au long de l’année, les apprenants profitent de conseils personnalisés et de séances de coaching. Des suivis professionnels réguliers sont effectués par les équipes afin de s’assurer du bon déroulement de l’alternance et du parcours de formation.

Choisir l’alternance, c’est opter pour une approche concrète et complète, qui permet de combiner théorie et pratique sur le terrain, tout en découvrant le fonctionnement du monde de l’entreprise !

Tarifs

Coût de la formation

En formation initiale, les frais de scolarité sont à votre charge. Consulter nos tarifs

Si vous effectuez votre formation en alternance, votre entreprise règle pour vous les frais de scolarité liés à votre formation.

Passerelles/équivalences

Passerelles

Pour être admissible en deuxième année de notre programme de formation, chaque candidat doit satisfaire les critères de compétences suivants :

  • Validation ou reconnaissance d’un Bac +1 ou équivalence (60 ECTS minimum)
  • Validation obligatoire des compétences : Le candidat doit avoir validé au moins 50% des compétences de chaque bloc de formation proposé durant la 1ʳᵉ année

Cette exigence vise à assurer que nos apprenants possèdent une base solide dans les domaines clés de notre programme, leur permettant ainsi de tirer pleinement profit des cours avancés et spécialisés proposés en deuxième année.

Veuillez noter que le respect de ce critère est impératif pour l’admission passerelle en deuxième année.

Equivalences

Aucune équivalence possible pour ce titre.

Processus d'admission

Comment intégrer le BTS Support à l’Action Managériale à l'ECEMA ?

Le déroulement des inscriptions s’effectue comme suit :

  • Contactez-nous pour recevoir vos accès à votre dossier de candidature en ligne et vous inscrire à une Session d’Informations et d’Orientation (SIO) en présentiel ou distanciel.
  • Complétez votre dossier de candidature en ligne et réalisez un diagnostic de personnalité avant votre SIO.
  • Passez votre SIO (entretien individuel de 30/45 minutes).
  • Recevez vos résultats par téléphone et/ou par mail sous 48h (process hors Parcoursup).

Pour toutes candidatures étrangères, merci de vous adresser à l’adresse électronique suivante : admission@collegedeparis.fr.

Prochaine rentrée : septembre 2026 (pas d’admission parallèle possible).

Etudiantes BTS ECEMA
Admission
ECEMA

Pourquoi choisir l'ECEMA ?

L’ECEMA propose des formations en alternance depuis sa création en 2003. Notre établissement bénéficie de nombreux partenariats en France et à l’international, offrant de multiples opportunités de mobilité à l’étranger.

Nos campus sont répartis sur plusieurs régions : Auvergne-Rhône-Alpes, Centre-Val de Loire et Nouvelle-Aquitaine. Ils sont situés à Lyon, Saint-Étienne, Clermont-Ferrand, Bourges, Valence, Grenoble et Limoges.

En savoir plus sur notre école de commerce et de management.

Diplôme national « BTS – Support à l’action managériale », de niveau 5 (EU), code NSF 310p, enregistré au RNCP N°38364 par décision de France Compétences en date du 11/12/2023, délivré par MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE avec pour date d’échéance le 31/12/2027.

Admission
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La mobilité internationale à l'ECEMA

La mobilité internationale est une des valeurs clés de l’ECEMA ! Grâce à un large réseau de partenaires à l’étranger, nos étudiants ont l’opportunité de partir étudier dans d’autres pays au cours de leur formation.

Chaque année, nos alternants peuvent également participer à des Learning Expeditions : des séjours immersifs, parfois obligatoires selon les formations, qui offrent une réelle immersion dans le monde professionnel à l’international. Ces voyages permettent à nos Ecémaliens de découvrir un pays, une ville et surtout, une nouvelle culture. Le programme alterne apprentissage dans nos établissements partenaires, activités et découvertes. En résumé, ce sont des expériences riches et intenses : les apprenants reviennent avec des souvenirs marquants et des liens solides créés entre eux.

Nos référents mobilité internationale par campus : 

  • Lyon et Saint-Etienne : Chloé Mialon – cmialon@ecema.fr
  • Clermont-Ferrand : Sonia Stratton – sstratton@ecema.fr
  • Bourges : Céline Rouzet – crouzet@ecema.fr
  • Valence : James Patiram – jpatiram@ecema.fr
  • Grenoble : Johanna Araujo – jaraujo@ecema.fr
  • Limoges : Carl-Édouard Lannaud – clannaud@ecema.fr
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