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Fiche Métier

Le métier d'un Responsable marketing-communication : responsabilités, missions et formation

Résumé

Le métier de Responsable marketing-communication est un poste clé au sein des entreprises.

Missions principales

Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing et communication

Compétences requises

Maîtrise des techniques de marketing, communication et digital

Formations

Bac+5 en marketing, communication, commerce (Master, MBA, Ecole de commerce)

Salaire médian

Entre 35 000 et 90 000 € brut annuel selon l’expérience

Évolutions

Directeur marketing, directeur communication, consultant

Avantages

Missions variées et stimulantes intellectuellement

En résumé, le métier de Responsable marketing-communication est un poste stratégique et stimulant qui nécessite de solides compétences techniques et managériales. Véritable chef d’orchestre de l’image et de la notoriété d’une entreprise, il doit faire preuve de leadership, de créativité et d’agilité pour mener à bien ses missions.

Présentation

Véritable chef d’orchestre, il élabore et met en œuvre la stratégie marketing et communication en cohérence avec les objectifs de l’entreprise. L’ECEMA, école spécialisée dans les formations en alternance, vous propose de découvrir en détail ce métier passionnant et porteur. Découvrez notre fiche métier à destination du poste de Responsable marketing-communication.

Formation en alternance

Qu'est-ce qu'un Responsable marketing-communication ?

Le Responsable marketing-communication est un professionnel polyvalent qui pilote l’ensemble des actions marketing et communication d’une entreprise. Son rôle est de définir et déployer une stratégie efficace pour promouvoir les produits et services, renforcer l’image de marque et développer la notoriété. Il travaille en étroite collaboration avec la direction générale et les différents services (commercial, production, RH).

Les compétences nécessaires pour devenir Responsable marketing-communication

Pour exercer ce métier, il est indispensable de maîtriser les techniques de marketing (mix produit, prix, distribution, promotion) et de communication (publicité, relations presse, événementiel). Le Responsable marketing-communication doit également avoir de solides connaissances en marketing digital (SEO, SEA, SMO, réseaux sociaux) et être à l’aise avec les outils d’analyse de données (CRM, Big Data).
Au-delà des compétences techniques, ce poste requiert de réelles qualités relationnelles et managériales :

Leadership et capacité à fédérer une équipe
Créativité et sens de l’innovation
Aisance dans la communication orale et écrite
Esprit d’analyse et de synthèse
Rigueur et sens de l’organisation

Les missions d'un Responsable marketing-communication

Les missions du Responsable marketing-communication sont variées et stratégiques :

  • Définir le plan marketing en cohérence avec la stratégie d’entreprise
  • Élaborer et piloter les actions de communication (campagnes publicitaires, relations presse, événements)
  • Gérer les gammes de produits et leur positionnement
  • Réaliser des études de marché et analyser les tendances
  • Développer la communication digitale (site web, réseaux sociaux, e-mailing)
  • Gérer des budgets et suivre des indicateurs de performance
  • Manager une équipe de chefs de produit, chargés de communication, graphistes

Les outils et techniques utilisés par le Responsable marketing-communication

Pour mener à bien ses missions, le Responsable marketing-communication s’appuie sur de nombreux outils :

  • Logiciels de PAO (Photoshop, InDesign) pour créer des supports
  • Outils de gestion de projet et de planification
  • Solutions CRM et de marketing automation
  • Outils d’analyse de données et de reporting
  • Plateformes de diffusion (réseaux sociaux, e-mailing)

Il maîtrise également des techniques spécifiques comme le brand content, le marketing d’influence, le référencement naturel ou le marketing conversationnel.

Formation en alternance

Les défis et enjeux du métier de Responsable marketing-communication

Dans un environnement ultra-concurrentiel et digitalisé, le Responsable marketing-communication doit relever de nombreux défis :

  • Capter l’attention des consommateurs surinformés et exigeants
  • Créer une expérience client unique et engageante
  • S’adapter en permanence aux nouvelles tendances et technologies
  • Mesurer et optimiser en continu la performance des actions
  • Gérer une communication de crise en cas de bad buzz

Pour y parvenir, il doit faire preuve d’agilité, de créativité et de réactivité au quotidien

Le salaire

Le salaire d’un Responsable marketing-communication varie selon l’expérience, le secteur d’activité et la taille de l’entreprise. Voici un aperçu des rémunérations médianes :

Débutant

35 000 à 40 000 €

Confirmé

45 000 à 60 000 €

Senior

65 000 à 90 000 €

Les différents types de postes dans ce métier

Selon la taille et l’organisation de l’entreprise, le Responsable marketing-communication peut occuper différents postes :

  • Responsable marketing produit
  • Responsable communication interne/externe
  • Responsable marketing digital
  • Responsable marketing opérationnel
  • Directeur marketing et communication

Chacun de ces postes implique des responsabilités et des champs d’action spécifiques.

Les formations pour le métier de Responsable marketing-communication

Pour accéder à ce métier, un Bac+5 en marketing, communication ou commerce est généralement requis. Les formations les plus prisées sont :

  • Master Marketing et Vente
  • Master Communication des entreprises
  • MBA spécialisé Marketing et Communication
  • Écoles de commerce (Programme Grande École)

L’ECEMA propose notamment un Mastère Marketing – Communication et Stratégie Digitale qui prépare efficacement aux responsabilités d’un Responsable marketing-communication.

Voir la fiche Mastère Marketing - Communication et Stratégie Digitale

Les avantages du métier

  • Métier stratégique et transversal qui offre une vision globale de l’entreprise
  • Missions variées et stimulantes intellectuellement
  • Possibilité de travailler sur des projets créatifs et innovants
  • Opportunités d’évolution vers des postes de direction
  • Rémunération attractive, surtout en fin de carrière

Les inconvénients du métier

  • Rythme de travail soutenu avec des pics d’activité (lancement de produits, événements)
  • Stress lié aux objectifs de résultats et aux imprévus
  • Nécessité de se former en permanence aux nouvelles tendances et technologies
  • Responsabilités importantes qui engagent l’image de l’entreprise

Plusieurs parcours permettent d’évoluer vers un poste de Responsable marketing-communication :

  • Commencer comme Chef de produit puis évoluer en prenant plus de responsabilités
  • Débuter comme Chargé de communication puis élargir ses missions au marketing
  • Intégrer le service marketing d’une entreprise et gravir les échelons en interne

L’expérience en alternance et les formations continues sont des atouts pour accélérer sa progression.

Un Responsable marketing-communication peut ensuite évoluer vers des postes de direction :

  • Directeur marketing et communication
  • Directeur du développement
  • Directeur général adjoint
  • Chief Marketing Officer (CMO) dans une ETI ou une grande entreprise

Il peut également se spécialiser dans un domaine d’expertise (marketing digital, communication corporate) ou se lancer en tant que consultant indépendant.
Pour accéder à ce métier passionnant et porteur, n’hésitez pas à vous renseigner sur le Mastère Marketing – Communication et Stratégie Digitale de L’ECEMA. Cette formation en alternance vous permettra d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour réussir dans ce métier d’avenir.

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