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Fiche Métier

Le métier Assistant(e) commerce international : responsabilité, missions et formation

Résumé

Vous souhaitez travailler dans le commerce international ? Le métier d’ assistant(e) commerce international pourrait vous intéresser. Voici les informations essentielles :

Rôle principal

Gérer les opérations administratives et logistiques liées à l’import-export

Compétences requises

Maîtrise de l’anglais, rigueur, sens de l’organisation

Salaire débutant

2000 à 2500 € brut/mois

Formation

Bac+2/3 en commerce international

Évolutions

Responsable import-export, administration des ventes

Avantages

Une exposition internationale avec opportunités de voyages professionnels

Le métier d’assistant(e) commerce international offre donc de belles perspectives de carrière pour les passionné(e)s des échanges internationaux. Alliant compétences techniques et relationnelles, il jouera un rôle clé dans le développement des entreprises à l’export. Si ce métier vous intéresse, n’hésitez pas à vous renseigner sur les formations proposées par l’ECEMA qui permettent d’y accéder.

Présentation

Vous souhaitez travailler dans le commerce international ? Le métier d’assistant(e) commerce international pourrait vous intéresser. Véritable pilier des entreprises exportatrices, l’assistant(e) commerce international assure la gestion administrative et logistique des opérations d’import-export . Découvrez notre fiche métier à destination du poste Assistant(e) commerce international.

Alternance ECEMA

Qu'est-ce qu'un Assistant(e) Commerce International ?

L’ assistant(e) commerce international intervient dans la gestion des activités d’import-export d’une entreprise :

  • Traitement des commandes et des expéditions
  • Préparation des documents douaniers
  • Gestion de la facturation et des paiements
  • Suivi des litiges transport

Son rôle est de faciliter et d’optimiser les échanges commerciaux de l’entreprise avec ses clients et fournisseurs étrangers.

Les compétences nécessaires pour devenir Assistant(e) Commerce International

Pour exercer ce métier, plusieurs compétences sont indispensables :

Une première expérience en entreprise, par exemple grâce à l’ alternance , sera très appréciée des recruteurs.

Maîtrise de l’anglais professionnel (écrit, oral)
Connaissance des techniques du commerce international (incoterms, douanes…)
Rigueur et sens de l’organisation pour gérer les dossiers
Aisance relationnelle pour communiquer avec les partenaires internationaux

Les missions d'un Assistant(e) Commerce International

Au quotidien, l’assistant(e) commerce international prend en charge de nombreuses missions :

  • Gestion administrative des commandes export
  • Préparation des documentations douanières
  • Suivi des expéditions et des livraisons
  • Gestion des litiges (retards, non conformité…)
  • Communication avec les clients et transitaires étrangers

Il/elle est l’interlocuteur privilégié des clients à l’export et assure la bonne marche des opérations commerciales internationales.

Les outils et techniques utilisés par l'Assistant(e) Commerce International

Pour mener à bien ses missions, l’assistant(e) commerce international s’appuie sur différents outils et techniques :

  • Logiciels de gestion commerciale et douanière (ERP, Prodou@ne…)
  • Outils bureautiques (traitement de texte, tableau…)
  • Connaissance des incoterms et des réglementations internationales
  • Techniques de communication et de négociation

La maîtrise de l’anglais écrit et oral est indispensable pour communiquer efficacement avec les partenaires étrangers.

Alternance ECEMA

Les défis et enjeux du métier de l'Assistant(e) Commerce International

L’assistant(e) commerce international fait face à plusieurs défis dans son métier :

  • Gérer les priorités et les imprévus dans un contexte international
  • S’adapter aux spécificités culturelles des partenaires étrangers
  • Veiller à la conformité douanière des opérations
  • Optimiser les coûts et délais de transport

Son rôle est essentiel pour fluidifier les échanges et développer l’activité export de l’entreprise dans un environnement mondialisé.

Le salaire

La rémunération de l’assistant(e) commerce international varie selon son expérience :

Débutant

2000 à 2500 €

Confirmé (2-5 ans)

2500 à 3000 €

Senior (5 ans et +)

3000 à 3500 €

À cela peut s’ajouter des primes (13e mois, intéressement, primes d’expatriation…) selon la politique de l’entreprise.

Les différents types de postes dans ce métier

Plusieurs types de postes existants pour un(e) assistant(e) commerce international selon la taille et l’activité de l’entreprise :

  • Assistant(e) généraliste import-export
  • Assistant(e) ADV export
  • Assistant(e) logistique internationale
  • Assistant(e) douanes

Les missions et responsabilités varient selon le poste occupé, allant de la gestion administrative à la coordination logistique.

Les formations pour le métier d'Assistant(e) Commerce International

Pour devenir assistant(e) commerce international, plusieurs formations sont possibles après le bac :

  • BTS Commerce International (Bac+2)
  • DUT Gestion Logistique et Transport (Bac+2)
  • Licence pro Commerce International (Bac+3)
  • Licence Commerce International (Bac+3)

L’ECEMA délivre notamment le BTS Commerce International , une formation en alternance qui prépare efficacement aux métiers du commerce international.

Voir la fiche BTS Commerce International

Les avantages du métier

Le métier d’assistant(e) commerce international présente plusieurs avantages :

  • Des missions variées et stimulantes
  • Une exposition internationale avec opportunités de voyages professionnels
  • Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilité
  • Un salaire attractif, surtout en région parisienne

C’est un métier d’avenir dans un contexte de mondialisation des échanges qui offre de belles opportunités professionnelles.

Les inconvénients du métier

Comme tout métier, celui d’assistant(e) commerce international comporte certains inconvénients :

  • Rythme de travail soutenu avec photos d’activité
  • Stress lié aux impératifs de délais et aux imprévus
  • Horaires parfois décalés pour s’adapter aux fuseaux horaires des partenaires
  • Déplacements professionnels fréquents

Il faut avoir une bonne gestion du stress et savoir s’organiser pour gérer les priorités dans ce métier exigeant.

Avant d’accéder au poste d’assistant(e) commerce international, il est possible de commencer sa carrière comme :

  • Assistant(e) administratif(ve)
  • Commercial(e) sédentaire
  • Assistant(e) ADV

Une première expérience réussie dans ces métiers et une formation complémentaire en commerce international permettra d’évoluer vers un poste d’assistant(e) export.

À l’issue de quelques années d’expérience, un(e) assistant(e) commerce international pourra évoluer vers des postes à plus hautes responsabilités :

  • Responsable administration des ventes export
  • Responsable zone export
  • Responsable grands comptes internationaux
  • Chef de projet e-commerce international

Ces évolutions impliquent souvent un élargissement des missions commerciales et managériales, au-delà des aspects administratifs.

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