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Bachelor 1 et 2 | Titre RNCP certifié de niveau 5

Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

Clermont-FerrandGrenoble
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Documentation
Présentation du Bachelor

A propos du Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

Le Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial forme des professionnels capables d’accompagner le développement commercial d’une entreprise. Cette formation permet de contribuer aux actions d’accueil, de prospection et de promotion, d’assurer le suivi complet des commandes (facturation, règlement, relation client) et de participer à la coordination de l’activité commerciale. Elle prépare à des postes tels qu’Assistant commercial, Assistant administratif et commercial ou encore Assistant ADV.

Toutes les formations proposées par l’ECEMA sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF) et accessibles en VAE (Validation des Acquis et de l’Expérience).

Titre à finalité professionnelle « Assistant commercial », de niveau 5 (EU), code NSF 312, enregistré au RNCP N°36205 par décision de France Compétences en date du 25/02/2022, délivré par IFOCOP.

Mise à jour : novembre 2025

Etudiants Bachelor ECEMA
Le programme

Informations principales

Titre préparé

Assistant Commercial

RNCP

Niveau 5 (EU)
Code RNCP n°36205

Campus

Clermont-FerrandGrenoble

Parcours

En alternance ou en initial

Durée

931 heures sur 2 ans

Rentrée

Septembre

Informations détaillées

Les détails de cette formation

Objectifs principaux de la formation Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

Digitalisation des échanges et des organisations de travail, développement du e-commerce, nouvelles formes et outils de collaboration sont autant de facteurs qui viennent renouveler l’environnement de ce professionnel aux multiples casquettes.

Véritable interface entre le client, la société et les commerciaux, l’assistant commercial contribue de différentes façons au développement commercial.

Les compétences visées sont les suivantes :

  • Contribuer au développement commercial et représenter la structure
  • Assurer le suivi des commandes
  • Participer à la coordination de l’activité commerciale

Ce titre peut être validé dans son intégralité ou par blocs de compétences. Pour plus d’informations, merci de vous rapprocher du campus de votre choix.

Programme et modules

1ʳᵉ année

Bloc 1 – Contribuer au développement commercial

  • Prospection commerciale
  • Tableur : EXCEL
  • Promotion commerciale : newsletter/Emailing/marketing direct
  • Traitement de texte : WORD
  • Logiciel de présentation : POWERPOINT
  • Accompagner la mise en œuvre d’un plan marketing
  • Recherche et veille
  • Développement du portefeuille client
  • Digitalisation de la relation client
  • Gestion de la relation client

Bloc 2 – Assurer le suivi de commandes (partie 1)

  • Communiquer en anglais
  • Communication et gestion des conflits
  • Outils informatiques et collaboratifs

 

2ᵉ année 

Bloc 2 – Assurer le suivi de commandes (partie 2)

  • Droit commercial
  • Communiquer en anglais
  • Assurer le suivi des ventes niveau 1 (logiciel de gestion commerciale)
  • Assurer le suivi des ventes niveau 2 (recouvrement)
  • Réaliser des calculs commerciaux (remises, tva, avoirs, …)
  • Gestion des approvisionnements

Bloc 3 – Participer à la coordination de l’activité commerciale

  • Organiser et optimiser la démarche commerciale
  • Outils collaboratifs et de communication on-line
  • Gestion de projets commerciaux
  • Management et gestion des activités
  • Communication interne
  • Admin des RH

Rythme d’alternance

Rythme d’alternance de la formation Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

ECEMA Grenoble : 2 jours en formation et 3 jours en entreprise

Prérequis

Les prérequis pour le Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

Le candidat doit être titulaire d’un Baccalauréat ou d’une certification professionnelle de niveau 4 et/ou avoir une xpérience significative et justifiée dans à minima un des blocs de compétences de la certification visée.

Compétences transverses :

  • Utilisation courante d’un ordinateur, d’Internet, d’outils bureautiques et collaboratifs
  • Capacités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle

Modalités pédagogiques mobilisées

Modalités pédagogiques du Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

  • Cours en face à face avec des effectifs de classe à taille humaine
  • Leçons inaugurales inter-écoles pour uniformiser les méthodologies de travail
  • Travaux dirigés en petits groupes (3-4 personnes en moyenne)
  • Semaine de création de produit (B1)
  • Semaine de campagne de communication (B2)

Modalités d'évaluation

Modalités d’évaluation du Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

  • Contrôle continu
  • Examens intermédiaires de fin de module
  • Étude de cas de 4h par bloc
  • Dossier écrit et soutenance de fin de formation

Conditions de validation

Conditions de validation du Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

  • Validation sans compensation de tous les blocs de compétences avec une moyenne = ou <10
  • Validation du dossier de valorisation des compétences avec une note = ou <10
  • Période de pratique en entreprise de minimum 3 mois

Conditions de rattrapage

Conditions de rattrapage du Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

  • Note ou moyenne de note de chaque bloc comprise entre 7 et 10
  • Note ou moyenne de note du dossier de valorisation comprise entre 7 et 10.
  • Absences justifiées sur les épreuves certificatives

Débouchés et poursuite d'études

Les débouchés après le Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial

  • Assistant commercial
  • Assistant administratif et commercial
  • Assistant ADV (Administration Des ventes)

La poursuite d’études : 

Après le Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial vous pouvez continuer votre parcours à l’ECEMA en Bachelor 3.

Alternance

La formation en alternance

Le Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial est accessible en alternance, comme toutes les formations proposées par l’ECEMA. Chaque alternant bénéficie d’un accompagnement personnalisé assuré par un Chargé d’Admission et de Relations Entreprises, de la recherche d’une entreprise jusqu’à la fin de son contrat.

Tout au long de l’année, les apprenants profitent de conseils personnalisés et de séances de coaching. Des suivis professionnels réguliers sont effectués par les équipes afin de s’assurer du bon déroulement de l’alternance et du parcours de formation.

Choisir l’alternance, c’est opter pour une approche concrète et complète, qui permet de combiner théorie et pratique sur le terrain, tout en découvrant le fonctionnement du monde de l’entreprise !

Tarifs

Coût de la formation

En formation initiale, les frais de scolarité sont à votre charge. Consulter nos tarifs

Si vous effectuez votre formation en alternance, votre entreprise règle pour vous les frais de scolarité liés à votre formation.

Passerelles/équivalences

Passerelles et équivalences

Aucune équivalence ni passerelle possible pour ce titre.

Processus d'admission

Comment intégrer le Bachelor 1 et 2 Assistant Commercial à l'ECEMA ?

Le déroulement des inscriptions s’effectue comme suit :

  • Contactez-nous pour recevoir vos accès à votre dossier de candidature en ligne et vous inscrire à une Session d’Informations et d’Orientation (SIO) en présentiel ou distanciel.
  • Complétez votre dossier de candidature en ligne et réalisez un diagnostic de personnalité avant votre SIO.
  • Passez votre SIO (entretien individuel de 30/45 minutes).
  • Recevez vos résultats par téléphone et/ou par mail sous 48h (process hors Parcoursup).

Pour toutes candidatures étrangères, merci de vous adresser à l’adresse électronique suivante : admission@collegedeparis.fr.

Prochaine rentrée : septembre 2026 (pas d’admission parallèle possible).

Etudiants Bachelor ECEMA
Admission
ECEMA

Pourquoi choisir l'ECEMA ?

L’ECEMA propose des formations en alternance depuis sa création en 2003. Notre établissement bénéficie de nombreux partenariats en France et à l’international, offrant de multiples opportunités de mobilité à l’étranger.

Nos campus sont répartis sur plusieurs régions : Auvergne-Rhône-Alpes, Centre-Val de Loire et Nouvelle-Aquitaine. Ils sont situés à Lyon, Saint-Étienne, Clermont-Ferrand, Bourges, Valence, Grenoble et Limoges.

En savoir plus sur notre école de commerce et de management.

Ce cursus vous permet de devenir Assistant Commercial :

Titre à finalité professionnelle « Assistant commercial », de niveau 5 (EU), code NSF 312, enregistré au RNCP N°36205 par décision de France Compétences en date du 25/02/2022, délivré par IFOCOP.

Admission
Étudier à l'étranger

La mobilité internationale à l'ECEMA

La mobilité internationale est une des valeurs clés de l’ECEMA ! Grâce à un large réseau de partenaires à l’étranger, nos étudiants ont l’opportunité de partir étudier dans d’autres pays au cours de leur formation.

Chaque année, nos alternants peuvent également participer à des Learning Expeditions : des séjours immersifs, parfois obligatoires selon les formations, qui offrent une réelle immersion dans le monde professionnel à l’international. Ces voyages permettent à nos Ecémaliens de découvrir un pays, une ville et surtout, une nouvelle culture. Le programme alterne apprentissage dans nos établissements partenaires, activités et découvertes. En résumé, ce sont des expériences riches et intenses : les apprenants reviennent avec des souvenirs marquants et des liens solides créés entre eux.

Nos référents mobilité internationale par campus : 

  • Lyon et Saint-Etienne : Chloé Mialon – cmialon@ecema.fr
  • Clermont-Ferrand : Quentin Pontrucher – qpontrucher@ecema.fr
  • Bourges : Céline Rouzet – crouzet@ecema.fr
  • Valence : Corentine Olivetti – colivetti@ecema.fr
  • Grenoble : Johanna Araujo – jaraujo@ecema.fr
  • Limoges : Carl-Édouard Lannaud – clannaud@ecema.fr
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Date dernière mise à jour : novembre 2025
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