Bachelor 3 Chargé de Marketing et Communication

Contribution à l’élaboration de la stratégie marketing et communication

• Construire un plan de collecte d’informations
• Analyser la data obtenue selon les méthodes et outils de Data Analysis
• Consolider des données avec des outils et matrices de type mapping de positionnement, carte perceptuelle
• Étudier la place du projet marketing opérationnel dans l’environnement global de l’organisation
• S’assurer que le projet commandé s’inscrit dans un plan d’action stratégique global
• Vérifier que la commande est en conformité avec les obligations d’accessibilité universelle
• Intégrer les considérations environnementale, sociale et sociétale dans la réflexion du projet
• Réaliser et/ou actualiser une étude de marché pour analyser les habitudes et comportements des consommateurs
• Produire les personae pour projeter des actions marketing et communication omnicanal
• Matérialiser le mix marketing pour aligner la proposition stratégique et commerciale au positionnement marketing opérationnel omnicanal du projet
• Identifier les moyens marketing opérationnels
• Analyser les précédentes campagnes selon la typologie d’actions et d’outils utilisés (médias, hors média, digitaux, etc.)
• Assurer des remontées d’informations régulières et intermédiaires

Elaboration du.des plan(s) d’actions marketing opérationnel omnicanal

• Construire le plan d’actions marketing opérationnel général en fonction de l’analyse préalable d’opportunité
• Organiser le projet en phasage simple et souple en prenant en compte ses contraintes
• Modéliser le cahier des charges à destination du Top management
• Inventorier les moyens humains, temporelles, financiers, technologiques, etc. alloués / à disposition avec des tableaux de bords
• Définir les objectifs globaux et intermédiaires du plan d’actions en utilisant une méthode de type SMART
• Collaborer avec la direction commerciale pour calibrer le plan d’actions marketing opérationnel
• Produire l’experience map / Customer Experience Journey Mapping du client
• Développer l’image de la marque et créer une force concurrentielle
• Participer à l’intégration / l’amélioration du web marketing
• Préparer les événements fixés dans le planning (salon, action presse, webinaire, séminaire etc.)
• Identifier les besoins complémentaires en cas d’absence de moyens en interne et prévoir, en conséquence, l’achat de prestations externes
• Transmettre l’ensemble des documents nécessaires à la réalisation de la commande

Coordination des actions de communication 360° et multicanal

• Sélectionner les canaux médiatiques à privilégier et supports de communication pertinents
• Identifier les supports de communication interne et externe qui nécessitent une actualisation ou un enrichissement
• Imaginer des événements multicanaux externes et internes propres à l’organisation (séminaires, webinaire, teambuilding, événements médias etc.)
• Modéliser le plan média des actions
• Réaliser un retroplanning incluant les conditions, contraintes et délais de chaque partie prenante
• Construire le planning éditorial (Blog, Réseaux Sociaux, Newsletter, etc.)
• Créer ou actualiser les documents dédiés à l’interne
• Rédiger les messages des campagnes de communication en fonction des spécificités de la cible, du.des canaux choisis, du message à faire passer et des techniques de message marketing
• Participer à l’exécution des campagnes digitales
• Accompagner la réflexion sur les actions relatives à la conception / mise à jour du site web (vitrine ou marchand)
• Contribuer à définir la forme et le contenu des supports d’aide à la vente

Pilotage du.des plan(s) d’actions marketing opérationnel et communication

• Animer les réunions, brief, check point autour du projet avec les acteurs concernés en interne et/ou en externe (graphistes, développeurs, rédacteurs, imprimeurs, vidéastes, etc.)
• Coordonner les réunions entre les équipes commerciale, la Direction marketing et/ou le Top Management
• Rédiger des Comptes-Rendus des différents échanges, rencontres et réunions des parties prenantes concernés
• Evaluer en temps réel les écarts de planning entre le prévisionnel et le réel
• Accompagner les membres de son équipe en cas de conflit interne (entre collaborateurs) ou externe (avec un client – fournisseur)
• Pour chaque prestataire externe, contrôler la conformité des contrats au cahier des charges
• Assurer le contrôle de l’ensemble des documents administratifs nécessaires à la réalisation de la commande
• Suivre de façon rigoureuse chaque ligne de budget alloué à chaque projet
• Gérer l’approvisionnement des supports marketing et communication
• Construire le plan de suivi de performance des actions marketing et communication à l’aide d’indicateurs de performance (K.P.I)
• Analyser les résultats obtenus par le biais des outils de gestion de la relation (type logiciel Customer Relationship Management)
• Réaliser les reportings de visibilités des événements physiques et/ou digitaux (audience et statistiques)
• Sélectionner les indicateurs de performances (K.P.I) les plus pertinents pour mesurer la performance des opérations et les R.O.I (Return on investment) et les ROAS (Return On Ad Spent) générés
• Mettre en place ou actualiser les outils (qualitatifs et quantitatifs)
• Produire des écrits professionnels ascendants ou descendants, afin de communiquer les résultats du projet à l’ensemble des parties prenantes en interne

Modalités pédagogiques de la formation Bachelor

• Cours théoriques et exercices d’application en face à face pédagogique en présentiel ou, dans de très rares cas, en distanciel. L’animation des modules est assurée par des professionnels qui évoluent dans le domaine de compétences visé par l’intitulé du cours.
• Périodes professionnelles en entreprise (alternance) avec un suivi régulier des missions et des objectifs par l’équipe des chargés de relations entreprises
• Semaine de création d’entreprise
• Points d’outils professionnels

Modalités d’évaluation de la formation Bachelor

Les prérequis pour intégrer cette formation

Le candidat doit être titulaire d’un baccalauréat (toute filière) ou d’une certification de niveau 4 dans les domaines du commercial / marketing / communication.

Le candidat ayant validé une certification de niveau 5 (type BTS ou DUT) dans la spécialité peut s’inscrire directement à la préparation en 3ème année.

Un candidat justifiant d’un niveau 4 et d’une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste à responsabilité commerciale, marketing ou communication peut s’inscrire directement à la préparation en 3ème année.
L’admission se fait sur dossier, tests et entretien de motivation.

Les débouchés après cette formation

• Chargé de marketing / Chargé de communication
• Chef de projet marketing / communication
• Assistant marketing / communication
• Chargé de développement WEB / Digital
• Community manager / Junior marketing manager
• Responsable marketing / Responsable communication

La poursuite d’études après cette formation

Après le Bachelor 3 Chargé de Marketing et Communication, vous pouvez continuer votre parcours à l’ECEMA en BAC+4 et BAC+5

La formation en alternance

Le Bachelor 3 Chargé de Marketing et Communication est accessible en alternance comme toutes les formations de l’ECEMA. Le pôle Entreprises suit chaque alternant, depuis sa recherche d’alternance jusqu’à la fin de son contrat. Ces derniers bénéficient de conseils et de coaching : tout au long de l’année, des suivis professionnels sont réalisés par les conseillers formation afin de suivre l’évolution et le déroulement de l’alternance et de la formation de chacun.

Coût de la formation

En formation initiale, les frais de scolarité sont à votre charge. Consulter nos tarifs

Si vous effectuez votre formation en alternance, votre entreprise règle pour vous les frais de scolarité liés à votre formation.

Equivalences partielles

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